|
I = INTREBARE R = RASPUNS I: Nu ma pot inregistra ca membru pe site! De ce ? Am incercat de mai multe ori, am completat toate campurile si cand dau submit ma arunca in aceeasi fereastra, sa completez anumite campuri din nou, desi le completasem in prealabil. R: Nu va puteti inregistra pe site pentru ca nu aveti invitatie. Inregistrarea pe acest site se face numai pe baza unei invitatii primite din partea unui membru Clape.ro. Pentru a afla cum poti primi o invitatie, citeste mai jos la sectiunea "Cum pot sa devin membru pe acest site" ... I: Cum pot sa devin membru pe acest site ? R: Inregistrarea ca membru pe acest site, se poate face numai pe baza unei invitatii trimise din partea unui alt membru al portalului Clape.ro, sau trimitand prin acest formular o cerere de invitatie catre administratorii siteului ! Daca un membru Clape.ro va trimite o invitatie, trebuie sa stiti ca cel care va trimite invitatia este raspunzator de actiunile, comportamentul si vocabularul dvs pe acest site! Daca dvs ca invitat al unui membru, incalcati regulamentul Clape.ro, veti fi sanctionat atat dvs cat si cel care va invitat pe acest site, sanctiunile pot merge pana la banarea/stergerea atat a contului dvs cat si al celui care va invitat pe acest site! Daca nu cunoasteti nici un membru care sa va trimita o invitatie, puteti face o cerere direct catre administratorii siteului, insa in formularul de trimitere a cererii trebuie sa specificati urmatoarele: ---> numele si prenumele vostru, ocupatia/profesia dumneavoastra, localitatea de resedinta si tara (tara doar pentru cei care nu sunt din Romania). ---> motivul pentru care doriti sa deveniti membru. ---> mentionati daca ati citit, intelegeti si sunteti de acord cu conditiile de utilizare si regulamentul siteului. Daca nu specificati aceste date, cererea dumneavoastra nu va fi acceptata de catre administratori! Respectati toate aceste cerinte, si totul va fi ok. Daca cererea dvs va fi acceptata de catre administratori, veti primi un email pe adresa specificata de catre dvs, in care o sa aveti un link de confirmare pe care va trebui sa dati click. Acel link o sa va redirectioneze catre pagina de inregistrare ca membru pe site, unde va trebui sa completati toate datele cerute, cu date reale! I: Cum pot sa obtin o invitatie pe acest site ? R: Orice membru de pe Clape.ro va poate trimite o invitatie, sau puteti trimite aici o cerere direct catre administratori. I: In cat timp primesc invitatia, si cum procedez ? R: Odata facuta cererea pentru invitatie, poate dura cateva zile pana cand aceasta va fi verificata de catre unul dintre administratorii siteului. Dupa ce cererea dumneavoastra pentru invitatie, este verificata si acceptata de catre un administrator, veti primi un email cu titlul si textul urmator: "Esti invitat sa te inscrii pe Siteul muzicantilor / You have been invited to join on Siteul muzicantilor..... Inainte de a te inscrie este obligatoriu sa citesti conditiile de utilizare si regulamentul siteului, in caz contrar riscati sa va fie suspendat contul! Pentru a confirma invitatia, da un click aici.". Dati click pe acel link, si veti fi redirectionat catre pagina principala a siteului Clape.ro, unde in meniul din stanga siteului veti gasi optiunea [ Signup ] pe care va trebui sa dati click pentru a va inregistra pe site. Pe pagina de inregistrare, va rugam sa cititi cu mare atentie tot ce scrie, si sa completati cu atentie formularul, completarea incorecta a acestui formular, sau cu date incorecte va duce la imposibilitatea creerii contului dumneavoastra! (Atentie la CASE-SENSITIVE, cititi aici ce inseamna asta.). Dupa ce ati completat corect toate datele cerute si ati apasat pe butonul de jos "Register" veti primi pe un email de verificare a inregistrarii cu urmatorul text: "Welcome to Clape.ro Your account is currently marked as being inactive, to activate your account please go to the following link ... " ... Acest email va contine si un link de activare a contului vostru pe care va trebui sa dati click. Abia dupa activarea contului vostru va veti putea autentifica pe site. I: Am primit invitatia pe email, am dat click pe linkul de activare, si tot nu ma pot inregistra pe site. De ce ? R: 1 - Verificati data la care ati primit emailul de activare. Daca au trecut mai mult de 3 zile (72 de ore) de la data primirii mesajului de activare, invitatia dumneavoastra expira. Daca doriti sa va inregistrati pe site, veti avea nenoie de o alta invitatie. 2 - Adresa dvs de email trebuie sa fie @gmail.com sau @yahoo.com , nu sunt acceptate orice adrese de email, cum ar fi adresele de email de tip @domeniul_vostru.com, @email.ru, @mail.ru, etc ... I: Mi-am uitat parola ! Ce fac, cum o recuperez ? R: Parola este criptata in baza de date si nu poate fi recuperata. Puteti in schimb sa generati o noua parola, aleatorie, care va fi trimisa pe emailul dumneavoastra cu care v-ati inregistrat pe Clape.ro . La formularul de generare a unei noi parole, trebuie sa stiti username-ul dumneavoastra cu care sunteti inregistrat ca membru pe Clape.ro, si adresa de email cu care v-ati inregistrat. Pentru a va genera o noua parola, CLICK AICI ! ... Ulterior, dupa ce va logati pe site folosind noua parola generata, va puteti oricand modifica aceasta parola, din meniul siteului din partea stanga, la optiunea Settings. I: Vreau sa-mi schimb parola ! Cum fac ? R: In meniul siteului, acolo unde scrie "Welcome ...", exista optiunea "Settings". Dai click pe ea, si acolo poti schimba parola. I: Ce inseamna "Numele de utilizator si parola sunt case-sensitive" ? R: Inseamna ca, exista diferente intre literele mari si literele mici, atat la parola voastra, cat si la numele vostru de utilizator de pe site (username). De exemplu, daca parola dvs. este "MUZICA1234", nu o sa va puteti loga pe site cu parola "muzica123", "Muzica1234" sau "mUzIcA1234", ci numai cu parola "MUZICA1234", adica exact asa cum v-ati ales parola la inregistrarea pe site. La fel este si la numele de utilizator, de exemplu "VASILE" este diferit de "vasile" sau de "Vasile". I: Cu okazia schimbarii parolei, am pierdut si accesul la "Downloads" ? R: Schimbarea parolei, nu modifica cu nimic accesul la "Downloads". I: Cum pot sa i-mi schimb informatiile mele personale (din "Profil") ? R: In partea stanga a siteului, sub meniu, exista optiunea "Profile". Dati click pe acea optiune, si ajungeti pe pagina cu informatiile voastre personale, "Member Profile". In partea de jos a tabelului cu informatii, aveti optiunea "Click here to update your information". Dati click pe aceea optiune pentru a intra pe pagina unde puteti face modificari in profilul vostru, adica pagina "Update User Settings". Faceti modificarile dorite, dupa care, pentru a salva modificarile, mergeti in partea de jos a tabelului si apasati pe butonul "Save Settings". I: Imi apare pagina cu "Update User Settings". Ce trebuie sa fac sa nu mai apara ? R: Daca va apare pagina cu "Update User Settings", inseamna ca trebuie sa va reactualizati informatiile de la "Profil". Mare atentie insa ! Anumite campuri, cele care sunt marcate cu (*), sunt obligatorii !!! Daca credeti ca ati completat toate campurile obligatorii si tot va apare pagina cu "Update User Settings", inseamna ca cel mai probbail nu ati selectat corect tara. Pentru a va asigura ca ati selectat corect tara, va trebui sa dati dublu click pe numele tarii, astfel ca aceasta sa ramana marcata intr-un chenar albastru, dupa care din bara de scrool mergeti in partea de jos a tabelului cu setari, si apasati butonul "Save Settings" pentru a salva setarile. I: Am completat mai demult pagina de la "Update User Settings" si iar a aparut dupa o perioada. Ce trebuie sa fac sa nu mai apara ? R: Inseamna ca au fost adaugate la "Profil" noi campuri cu informatii, dintre care unele sunt obligatorii. Va trebui sa completati toate campurile marcare cu (*). Atentie insa, sa fie selectata corect tara (My Country) ! I: Cum adaug un anunt pe site ? R: Apasa pe optiunea "Anunturi" din meniul din partea stanga-sus a siteului (sau direct pe acest link), apoi pe pagina rezultata, in partea de jos a tabelului unde apar categoriile cu anunturi, apasa pe optiunea "Adauga/Sterge anunturi". I: Cum incarc (uploadez) fisiere pe site ? R: Exista un mic tutorial pe forum, unde este explicat pas cu pas, inclusiv poze despre cum incarci fisiere pe site: Vezi aici ! I: Cum adaug negative mp3 pe site ? R: Exista un mic tutorial pe forum, unde este explicat pas cu pas, inclusiv poze despre cum adaugi negativele mp3 pe site: Vezi aici ! I: Care este marimea fisierelor care pot fi uploadate (incarcate) pe site ? R: In sectiunea "Upload" de pe site, puteti incarca fisiere de pana la 100 Mega ... Pe forum pot fi incarcate fisiere de maxim 2 mega. I: Am uploadat niste ritmuri si negative, si nu apar la download ! De ce ? R: Fisierele odata uploadate (incarcate) pe site, vor fi verificate de catre un administrator al siteului, si abia dupa aceea vor aparea pe site la sectiunea "Downloads". I: Am incarcat mai multe fisiere, si nu apar toate la download ! De ce ? R: Exista mai multe motive: - nu au fost verificate inca toate fisierele de catre un administrator... - anumite fisiere nu au fost acceptate deoarece incalca regulamentul siteului Clape.ro - anumite fisiere nu au fost acceptate deoarece: nu ati specificat corect descrierea fisierului sau titlul fisierului, nu ati ales o categorie in care se incadreaza fisierul sau ati ales categoria gresita, fisierul contine alte informatii decat cele specificate de voi in titlu sau descriere, etc... I: Nu pot downloada (descarca) fisiere de pe site. De ce ? R: Explicatii detailate despre acest subiect, gasiti aici *: Click aici! *(trebuie sa fii autentificat pe site pt. a vizualiza pagina) I: Am incarcat fisiere pe site, si tot nu am acces la downloads. De ce ? R: Inca nu ai acces la downloads, deoarece: - Fisierele tale inca nu au fost verificate de catre un administrator. - Fisierele incarcate de tine deja exista pe site. - Fisierele incarcate de tine sunt de foarte slaba calitate, irelevante, sau nu au titlu si/sau descrierea completa. I: Voi fi informat in vreun fel, atunci cand primesc acces la downloads ? R: Da, pe adresa de email specificata de tine pe site (in momentul inregistrarii pe site), vei primi un email care va specifica clasa de utilizator in care ai fost adaugat (2 dld/zi, 5 dld/zi, 9dld/zi, etc...) I: Am primit acces la downloads, si tot nu pot descarca fisiere. De ce ? R: Contorizarea descarcarilor de pe site, se reseteaza la ora 00.00 (12.00 noaptea). Puteti descarca 2, 5, sau 9 fisiere (in functie de accesul vostru) in acest interval de timp. O alta problema care apare frecvent, este browserul pe care-l folositi si setarile acestuia. Va recomandam Mozilla Firefox v2.0.0.20. Daca browserul este setat ca atunci cand dati click pe un download, sa se deschida cu ceva program de genul Winamp, VanBasco, sau orice alt player sau program, acesta este considerat ca download. Trebuie sa setati browserul in asa fel incat atunci cand dati click pe un download, sa se salveze in calculator, nicidecum sa-l deschida cu vreun program. Negativele Mp3 nu se contorizeaza, puteti descarca oricate doriti. I: Am incercat sa descarc un fisier, si nu pot descarca, i-mi apare scris un mesaj cu "File not found!". Care este problema ? R: Daca apare acel mesaj cu "File not found" inseamna ca fisierul nu mai exista pe site. In acest caz, respectivul fisier trebuie raportat administratorilor. La fiecare fisier, pe pagina de descarcare a fisierului, exista optiunea: "Raporteaza administratorului acest fisier ! / Report this download to admin !". Apasati pe acel link si se va deschide o noua pagina in care o sa aveti si o fereastra in partea dreapta, unde va trebui sa specificati exact ce problema este cu fisierul, adica: fisierul nu se poate descarca, sau, fisierul contine altceva decat este specificat in descrierea de pe site, arhiva este defecta, etc ... I: Am ascultat pe site o melodie sau doua si cand am vrut sa descarc fisierul imi spune ca am epuizat numarul de descarcari ! Care este problema ? R: Daca ati ascultat o melodie sau mai multe, acestea sunt considerate ca fiind descarcate de pe site. Va trebui sa faceti cateva setari in browserul vostru, astfel incat atunci cand dati clik pe butonul de descarcare de pe site sa nu porneasca automat melodia si sa se descarce in calculatorul vostru. I: Am descarcat un fisier care nu contine ceea ce era specificat in titlu si/sau descriere. Ce fac ? R: Inseamna ca va trebui sa raportati adminilor acel fisier, iar adminii vor verifica si vor sterge sau redenumi acel fisier, iar utilizatorul care incarca pe site astfel de fisiere va fi sanctionat. Cum raportezi adminilor acel fisier ? Vezi aici ! I: Daca nu am downloadat mai multe zile la rand, se reporteaza numarul de downloaduri ? R: Downloadurile nu se reporteaza. |
