Forums

Clape.ro :: Forums :: Alte subiecte :: Discutii generale
 
<< Previous thread | Next thread >>
Despre returul produselor in Romania
Go to page       >>  
Moderators: admin, Robert Craciun, pustiulica, angelitto
Author Post
gigiflo
Tue Sep 29 2015, 11:26PM
Registered Member #15184
Joined: Mon May 11 2015, 09:37PM
Posts: 1395
Cine isi doreste acest lucru?
Cumparatorul?...Vanzatorul?
Cred ca niciunul dintre ei, insa lucrurile uneori se intampla. Si nu-i nimic nelegal, sau "neserios".
Legea permite acest lucru pentru achizitiile la distanta si e normal, ca atunci cand prezentarea produsului nu a permis intr-u totul cunoasterea lui, sa poti renunta la el cand nu este ceea ce doresti.
De multe ori se intampla ca si prezentarea sa nu fie intocmai realista, iar informatiile suplimentare primite sa nu fie corecte sau complete.
Din asta nu castiga nimeni: nici cumparatorul care nu si-a gasit produsul dorit si plateste returul celui primit, nici vanzatorul care trebuie sa resigileze produsul si sa-l vanda ca atare.
Cineva, pe un site care probabil reprezinta interesele unor comercianti si oarecum in rivalitate cu "noi", este foarte revoltat si isi face probleme legate de faptul ca urmatorul client primeste un produs desigilat, dar nu se intreaba daca vanzatorul a respectat normele legate de resigilarea si revanzarea acestor produselor sau daca a oferit cumparatorului informatii corecte si complete despre produs, inainte ca acesta sa fie returnat.
Ar trebui sa fim corecti si echidistanti atunci cand analizam lucrurile.
Daca s-ar ivi probabil o situatie de recidiva, as fi tentat sa iau apararea vanzatorului, dar in nici un caz intr-o situatie singulara, asa cum de fapt se intampla in cele mai multe cazuri, inclusiv in cazul meu.
Returul produselor este un lucru normal, se intampla in aproape toate zonele de vanzari din Romania, inclusiv in cea a instrumentelor muzicale.
Un distribuitor care se respecta isi adapteaza politicile de marketing in consecinta.
Daca ati intampinat astfel de situatii sau pur si simplu aveti alte opinii vis-a-vis de acest subiect, va adresez rugamintea de a impartasi aici aceste intamplari sau ganduri.
Eu personal, le astept cu interes...

[ Edited Tue Sep 29 2015, 11:34PM ]


Back to top
angelitto
Wed Sep 30 2015, 01:07AM


Registered Member #14155
Joined: Mon Apr 28 2014, 05:16PM
Posts: 1168
Spune sincer, cate clape ai returnat? xD Ca prea e revoltat omul.

Back to top
gigiflo
Wed Sep 30 2015, 03:39AM
Registered Member #15184
Joined: Mon May 11 2015, 09:37PM
Posts: 1395
Asa cum am postat si in introducere, a fost vorba de o actiune singulara si nu cred ca am fost singurul client care a facut asa ceva ...
Aici e vorba de dezinformare si rautate.



Back to top
pustiulica
Wed Sep 30 2015, 07:53AM


Registered Member #11427
Joined: Fri Sep 28 2012, 01:47PM
Posts: 1626
Buna dimineata!
In locul tau mi-as lua un avocat, astazi pana la pranz!
In acel post sunt informatii pe care niciun angajat al vreunei firme nu are voie sa le posteze pe o pagina publica! Nu au dreptul sa-ti posteze nume, sa spuna al cui client ai fost si ce ai facut acuzandu-te de o actiune legala!!!
Mai mult, te si jignesc.
Nu-i lasa asa, macar o plangere online la Combaterea Discriminarii si la Protectia Consumatorului fa-le, atat comerciantului cat si site-ului (daca nu blocheaza subiectul, dupa ce le ceri civilizat asta).
Succes!

[ Edited Wed Sep 30 2015, 07:55AM ]


Back to top
gigiflo
Wed Sep 30 2015, 08:00AM
Registered Member #15184
Joined: Mon May 11 2015, 09:37PM
Posts: 1395
Multumesc, Marius!
Intr-adevar lucrurile nu pot ramane asa...

Back to top
djbossbest
Wed Sep 30 2015, 10:59AM
Registered Member #11441
Joined: Mon Oct 01 2012, 12:38PM
Posts: 392
Chiar si la produs cumparat din magazin pe care l-ai testat si l-ai "pipait" ai dreptul sa il returnezi fara nici un motiv in termen de 14 zile, conditia e sa fie in starea in care l-ai achizitionat, adica fara zgaieturi sau urme foarte vizibile de folosire intensa.

Back to top
tavylazar
Wed Sep 30 2015, 01:43PM

Registered Member #8777
Joined: Fri Jan 15 2010, 04:34PM
Posts: 42
@gigflo, eu am raspuns direct la thread-ul respectiv, nu te cunosc, nu ma cunosti,nu avem interese comune, dar asta e un caz de semnalat, nu poate sa ramana asa. Exista lege care protejeaza CUMPARATORUL. Nu e nimic ilegal in ce ai facut, ba chiar trebuie sa ne obisnuim sa facem asa. Iar dealerii trebuie sa se obisnuiasca sa aiba produse de testare, indiferent de valoarea lor. Altfel, afara de pe piata, nu ai bani de 2,3 produse pe stock pe care sa le rotesti, nu ai ce cauta ca si dealer.

Back to top
tavylazar
Wed Sep 30 2015, 01:45PM

Registered Member #8777
Joined: Fri Jan 15 2010, 04:34PM
Posts: 42
nu cred....tocmai s-a sters thread-ul respectiv..pfiuu..ce vorbim aici...

LATER EDIT:
mi se pare incredibil, ca sa stergi pur si simplu thread-ul dupa ce aduci acuze grave, fara sa lasi macar posibilitatea acuzatului sa isi apere cauza...

[ Edited Wed Sep 30 2015, 02:10PM ]


Back to top
gigiflo
Wed Sep 30 2015, 02:35PM
Registered Member #15184
Joined: Mon May 11 2015, 09:37PM
Posts: 1395
Multumesc tuturor colegilor care activeaza pe acest site si m-au sustinut in aceasta chestiune! Multumesc si celor care, activi si pe celalalt site, au luat pozitie impotriva unei incalcari referitoare la confidentialitate si drepturile cumparatorului onest, de "rand"!
Multumesc si admin-ilor pentru ca mi-au lasat deschisa calea de a comunica prin intermediul site-ului intr-o chestiune generala, dar cu efecte particulare!
Dupa interventii de bun simt adresate vanzatorului si site-ului respectiv, am revenit la normal.
Pacat ca in astfel de situatii sunt puse mai presus interese financiare adiacente.
Cu deosebit respect!

Back to top
Kmcoio
Wed Sep 30 2015, 03:49PM

Registered Member #8319
Joined: Mon Nov 02 2009, 06:43PM
Posts: 765
Cand va spuneam eu una-alta despre unii dealeri, ziceati ca am eu ceva cu ei.

Back to top
Go to page       >>   

Jump:     Back to top

Syndicate this thread: rss 0.92 Syndicate this thread: rss 2.0 Syndicate this thread: RDF
Powered by Clape.ro

! În atenţia noilor înregistraţi pe site!


Comentarii noi


[Content] Am donat Posted by hantatar on 01 May : 21:01
Salut! Am donat 10 EUR si astept sa primesc accesul la download.Multumesc anticipat!


[download] ABX 2024 PA4X V2.SET Posted by bliviu27 on 30 Apr : 18:45
Am reusit sa incarc style doar dupa ce am incercat sa incarc setul in Direct. Atunci clapa l-a convertit si asa am reusit sa incarc stylurile din folderul convertit. Setul este BET [more ...]


[download] ABX 2024 PA4X V2.SET Posted by bliviu27 on 30 Apr : 17:14
La mine in pa1000 desi am incasrcat pe rand nu se incarca Style


[download] Studio romania 2023 pa3x Posted by bliviu27 on 30 Apr : 17:12
Nu se incarca Style


[download] Metoda de acordeon - Misu Iancu & Petre Romea Posted by Florinh87 on 24 Apr : 18:56
Multumesc mult, cu siguranță imi va fi de folos!





Facebook page





Îţi place siteul ? Susţine acest site: adăugă codul de mai jos pe siteul tău.
Clape.ro



Siteul Muzicantilor


Mobile Theme Setări confidenţialitate

Zuma Deluxe Sitemap